Términos de uso
Versión base · 31 de julio de 2026
1. Objeto del servicio
Sanarte es un software de gestión clínica provisto bajo modalidad SaaS. Permite administrar, según la versión contratada, historias clínicas, pacientes o mascotas, agenda, profesionales, documentos y funciones administrativas. No sustituye el criterio, diagnóstico ni responsabilidad de los profesionales de la salud.
2. Cuentas y responsabilidad del titular
La clínica que crea una cuenta es responsable de la exactitud de los datos declarados, de mantener seguras sus credenciales, de asignar permisos adecuados a su equipo y de cumplir las obligaciones legales aplicables a su actividad. Toda actividad realizada desde sus cuentas se presume autorizada hasta que se informe un acceso indebido.
3. Uso aceptable
El servicio debe utilizarse con fines lícitos y profesionales. No se permite vulnerar la seguridad, acceder a datos ajenos, interferir con el funcionamiento, cargar contenido malicioso, revender accesos sin autorización ni tratar datos sin una base legal suficiente.
4. Disponibilidad
El servicio se presta “tal cual” y puede requerir tareas de mantenimiento o experimentar interrupciones. Se procura una operación estable y segura, pero no se garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores. Las funciones pueden evolucionar con aviso razonable cuando el cambio sea relevante.
5. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Sanarte no responde por decisiones clínicas, datos incorrectos cargados por usuarios, usos contrarios a estos términos ni daños indirectos derivados de interrupciones fuera de su control razonable. Nada de lo aquí dispuesto limita derechos inderogables de consumidores o titulares de datos.
6. Baja de la cuenta
El titular puede solicitar la baja mediante los canales de contacto informados en el servicio. Antes de eliminar datos se verificará la identidad y se aplicarán los plazos de conservación exigidos por la normativa sanitaria, contractual o legal. Un incumplimiento grave puede dar lugar a suspensión o baja con comunicación previa cuando corresponda.
7. Ley aplicable y contacto
Estos términos se interpretan conforme a las leyes de la República Argentina. Las consultas, solicitudes y notificaciones pueden realizarse mediante los canales de contacto y soporte publicados dentro de Sanarte o en su sitio oficial.
Documento base; sujeto a revisión legal.